Termos de contratação

Versão de 12 de setembro de 2026.

1. Quem vende

StageOn Tech é a marca comercial utilizada neste site. A responsável pela contratação e pelo atendimento é STAGEON AGENCIA DE MARKETING DIGITAL, nome fantasia StageOn Agency, CNPJ 60.960.552/0001-73, com endereço na Rua Raul Francisco Ryff, 138A, Sete Praias, São Paulo/SP, CEP 04477-425.

Atendimento: stageonagency@gmail.com.

2. O que você contrata

A assinatura do MarketOS concede uso do aplicativo para Windows durante o período pago. A licença permite ativação em um computador. Para trocar de equipamento, entre em contato com o atendimento. A contratação não transfere a propriedade do software.

O MarketOS integra sua operação com o Mercado Livre. É necessário acesso à internet e autorização de uma conta compatível no Mercado Livre. Recursos dependem da disponibilidade das integrações e dos dados fornecidos pela plataforma. Outras integrações só fazem parte da oferta quando expressamente indicadas na página do produto.

3. Preços e renovação

A cobrança é recorrente: o valor integral do período escolhido é cobrado a cada renovação, até o cancelamento. O plano anual não é uma cobrança de R$ 79,90 por mês. O resumo é apresentado antes da confirmação no Mercado Pago. Nenhum reajuste será aplicado sem informação prévia ao cliente.

4. Pagamento e entrega

O pagamento é processado pelo Mercado Pago, que apresenta os meios disponíveis e o resultado da operação. Após o pagamento aprovado e conferido, a chave de licença e o instalador aparecem na área do cliente. A atualização pode levar alguns minutos. Se a entrega não aparecer, contate o atendimento com a identificação da compra.

Instale o aplicativo e informe a chave exibida na sua conta. A mera autorização da assinatura, um pagamento em análise ou o retorno do checkout não liberam o acesso. Pagamentos posteriores aprovados atualizam a validade da licença.

5. Cancelamento e reembolso

Você pode cancelar as próximas renovações pela área do cliente. O cancelamento preserva o período já pago; não é um pedido automático de reembolso. Se precisar de ajuda, utilize o canal de atendimento.

Nos casos previstos pelo Código de Defesa do Consumidor, você pode exercer o direito de arrependimento no prazo de sete dias, contado conforme o artigo 49. Envie a solicitação ao atendimento, indicando o e-mail da compra e a assinatura. Não envie dados do cartão ou senhas. Confirmaremos o recebimento e trataremos a devolução pelo meio de pagamento. Estes termos não limitam os demais direitos legais do consumidor.

Pagamento reembolsado ou contestado deixa de conceder seu período de acesso. Outros períodos pagos e válidos continuam sendo considerados.

6. Conta e atendimento

Use um e-mail ao qual você tenha acesso e confirme o cadastro antes de assinar. Mantenha sua senha e chave de licença protegidas. A recuperação de senha está disponível na página de acesso. Para dúvidas, falhas, troca de equipamento, cancelamento ou reembolso, escreva para o atendimento identificado acima.

7. Seus dados

Consulte a Política de Privacidade para conhecer o tratamento dos dados da conta e da contratação.